QR code sur une tombe : L'Avenir lance l'espace mémoriel, déjà autorisé dans les cimetières de Namur (vidéo)

Un QR code apposé sur une tombe, une plaque ou une urne, et c'est toute une vie qui se raconte : photos, anecdotes, souvenirs, généalogie. L'Avenir lance ses espaces mémoriels numériques, que les familles créent et gèrent elles-mêmes.

Un nom, deux dates, quelques mots gravés dans la pierre - et bientôt, peut-être, toute une vie derrière un QR code. L'Avenir lance un nouveau service d'espaces mémoriels numériques permettant aux familles de prolonger l'hommage rendu à un défunt. Concrètement, un QR code peut être apposé sur une tombe, une plaque commémorative ou une urne et renvoyer vers un espace en ligne réunissant photos, textes, souvenirs ou anecdotes.

Le projet s'inscrit dans une évolution assez naturelle. L'Avenir a une longue tradition d'avis nécrologiques, d'abord imprimés, puis déclinés sur le web. Mais les usages ont changé. "On avait l'impression que les gens annonçaient maintenant un décès via les réseaux sociaux, entre les photos de vacances", résume Sophie Lericque, account manager nécrologies. D'où cette volonté de créer un espace dédié, que les familles pourraient alimenter et gérer elles-mêmes.

Vidéo Espace défunt Ville de Namur

Qu'est-ce qu'un QR code mémoriel sur une tombe ?

Un QR code mémoriel est un petit code imprimé ou gravé, fixé sur une sépulture, une plaque commémorative ou une urne. En le scannant avec un smartphone, on accède à une page en ligne consacrée au défunt : photos, textes, souvenirs de proches, arbre généalogique. Il ne remplace pas la pierre, le QR code fait le trait d'union.

"C'est le pont entre le papier et le digital, mais aussi au niveau intergénérationnel", explique Sophie Lericque. En le scannant, un proche pourra retrouver des photos anciennes, des textes, des anecdotes ou encore des éléments de généalogie.

Comment fonctionne un espace mémoriel en ligne ?

1. La famille accède et alimente l'espace mémoriel sur le site necrologies.lavenir.net
2. Elle y ajoute photos, textes, anecdotes.
3. Elle extraie le QR code unique, mis à sa disposition
4. Le QR code est fixé sur la tombe, la plaque ou l'urne.
5. Tout visiteur qui le scanne accède à la page. La famille peut la modifier à tout moment.

Comment faire  ? Vidéo : Comment fonctionne un espace mémoriel en ligne ?

Que peut-on raconter dans un espace mémoriel ?

Pour l'échevin namurois Benoît Malisoux, en charge notamment de la population et de la gestion des cimetières, poursuivre dans cette voie a donc tout son sens. "Je vois personnellement les cimetières comme des lieux de vie où, dans le respect des lieux et des défunts, on peut prolonger les histoires familiales, les histoires locales ou tout simplement la grande histoire. Le cimetière reste un lieu de recueillement, mais il peut aussi devenir un lieu de transmission."

Un musicien ? Ses œuvres pourraient être accessibles. Une auteure ? Ses textes. Un ancien résistant ? Son parcours. Une grand-mère ? Ses photos et les souvenirs de ceux qui l'ont connue. "Il ne s'agit plus simplement d'un nom sur une pierre", souligne l'échevin. "Cela permet à celles et ceux qui ont connu le défunt de pouvoir continuer à se manifester par rapport à lui, d'une certaine manière de le faire vivre, en portant parfois à la connaissance de tous des anecdotes méconnues." Mais toujours avec l'accord des familles. "Le cimetière pourrait ainsi devenir une sorte de bibliothèque à ciel ouvert."

À Namur, les cimetières acceptent déjà les QR codes

À Namur, le dispositif trouve déjà un premier relais. La Ville a accepté que les familles qui le souhaitent puissent utiliser ces QR codes dans ses cimetières. Les premiers QR codes sont d'ailleurs visibles au cimetière de Jambes. Un principe qui n'est d'ailleurs pas totalement nouveau pour la capitale wallonne : elle utilise déjà elle-même des QR codes pour valoriser certaines Sépultures d'Importance Historique Locale (SIHL) et faire découvrir l'histoire de personnalités locales.

Le règlement général des cimetières namurois, actuellement en cours de révision, devra d'ailleurs fixer un cadre clair.

Le QR code est-il autorisé dans les autres cimetières de Wallonie ? La réglementation des cimetières relève de chaque commune. Avant de fixer un QR code, renseignez-vous auprès du service population ou cimetières de votre commune.

Combien coûte un QR code mémoriel et combien de temps reste-t-il en ligne ? L'espace mémoriel est offert à l'achat d'un avis de décès, à partir de 90€ htva (formule digitale). Son hébergement est à durée indéterminée.

Vie privée et modération : quelles garanties pour les familles ?

Le numérique ne viendrait donc pas remplacer la pierre, mais lui ajouter une couche de mémoire. Avec quelques garde-fous : l'accord des familles, le respect de la vie privée, la modération des contenus et leur pérennité.

La modération est exercée par l'équipe nécrologique de L'Avenir, sur base de plaintes reçues. Seule la famille (donneuse d'ordre, à la source de la commande de l'avis de décès, peut publier et nourrir l'espace mémoriel. La page ne peut être privée, elle est uniquement publique.

Ces nouveaux espaces mémoriels pourraient surtout relancer les échanges autour de ceux qui ne sont plus là. "Ça apportera de la discussion et des échanges, aussi avec les plus jeunes", sourit Sophie Lericque. Des souvenirs qui refont surface, des anecdotes que l'on transmet : de quoi continuer à faire circuler leur histoire, de génération en génération.

Caroline Beauvois